|
Настройка почтовых программ
Часто задаваемые вопросы
на предоставление и поддержку сервиса электронной почты
Настоящий Публичный договор (именуемое в дальнейшем "Договором") регулирует отношения по пользованию WEB-сайтом в сети Интернет (именуемой в дальнейшем "Сеть") с адресом http://mymail-in.net (именуемом в дальнейшем "Mymail-in.net") между mymail-in.net и физическим лицом, (именуемым в дальнейшем "Пользователь"), надлежащим образом зарегистрировавшимся в соответствии со статьями 3 и п. 4.1. настоящего Договора.
1. Предмет Договора
1.1. Mymail-in.net предлагает Пользователю свой сервис на условиях, являющихся предметом настоящего Договора.
1.2. Для целей настоящего договора применяются следующие основные термины и сокращения:
- Интернет - глобальная информационная сеть.
- СПАМ (SPAM) - рассылка сообщений рекламного характера абонентам, не подписанным на получение таковых. (*)
- Информационные ресурсы Исполнителя - информационный сервер http://mymail-in.net, включая электронный почтовый ящик абонента.
- Имя пользователя - выбранный Абонентом псевдоним, используемый в электронном адресе.
- Массовая рассылка посредством электронной почты корреспонденции, добровольно не подписанным на нее получателям, вызывающая недовольство и жалобы с их стороны.
- Использование списков рассылки в которые входят люди, не давшие специальное разрешение на включение их в эти списки.
- Условия, касающиеся групп новостей (конференций) USENET:
- Отправка коммерческих предложений рекламного характера в группы новостей, правила которых это не допускают.
- Отправка статей, содержащих вложенные файлы, в группы новостей, правила которых это не допускают.
- Отправка сообщений, не отвечающих тематике конференций.
- Беспокойство других пользователей глобальной сети Интернет, включающее в себя, но не ограничивающееся ими:
- Отправку угроз, клеветнических или непристойных материалов, либо материалов любого рода, которые могут быть оскорбительными.
- Рассылка писем лицам моложе 18 лет материалов, которые не соответствуют этой возрастной категории.
2. Описание услуг
Служба электронной почты Mymail-in.net - это служба, обеспечивающая с помощью Веб-интерфейса, расположенного по адресу http://mymail-in.net, и специализированного аппаратно-программного обеспечения передачу, накопление и обработку корреспонденции Пользователей, представленной в электронном виде, с предоставлением в распоряжение последних уникальных адресов электронной почты и ящиков электронной почты, в которых хранятся электронные сообщения Пользователей, приходящие и отправляемые с выделенных электронных адресов.
Услуги электронной почты Mymail-in.net предоставляются Пользователям, имеющим доступ к сети Интернет, и установленное программное обеспечение для работы с веб-интерфейсом, расположенным по адресу http://mymail-in.net, на основе данного Договора.
3. Вступление Договора в силу
Договор вступает в силу путем выражения Пользователем согласия с условиями в форме установки отметки Пользователем "Я принимаю условия использования данного почтового сервиса", размещенной в нижней части формы регистрации нового пользователя.
Mymail-in.net не предоставляет Услуги электронной почты Mymail-in.net пользователям, пользующимся для получения вышеуказанных Услуг веб-интерфейсами иными, чем расположенный по адресу http://mymail-in.net .
4. Обязательства Пользователя по регистрации, пароль и безопасность
4.1. Пользователь должен пройти процедуру регистрации:
- заполнить Регистрационную Форму;
- выразить согласие с условиями Договора, путем, описанным в ст. 3 Договора.
4.3. По завершении процесса регистрации Пользователь получает логин и пароль для доступа к персональному почтовому ящику Mymail-in.net. Пользователь несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на Mymail-in.net под логином и паролем Пользователя. Mymail-in.net имеет право запретить использование определенных логинов и/или изъять их из обращения. Пользователь соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить Mymail-in.net о любом случае неавторизованного (не разрешенного Пользователем) доступа с логином и паролем Пользователя и/или о любом нарушении безопасности, а также с тем, что Пользователь самостоятельно осуществляет завершение работы под своим паролем (кнопка "Выход") по окончании каждой сессии работы с сервисом почты Mymail-in.net. Mymail-in.net не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Договора.
4.4. Положения настоящего Договора являются обязательными для всех зарегистрировавшихся пользователей Mymail-in.net.
5. Поведение зарегистрированного пользователя
Пользователь понимает и принимает, что он несет полную ответственность как за текст своих почтовых сообщений, так и за всю информацию, данные, текст, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео, сообщения и другие материалы (далее "материалы"), публично опубликованные или переданные в частном порядке с помощью почтового сервиса Mymail-in.net. Это означает, что Пользователь, а не Mymail-in.net, полностью отвечает за все материалы, который Пользователь загружает, посылает, получает, передает или каким-либо другим способом делает доступным с помощью почтового сервиса Mymail-in.net. Mymail-in.net не контролирует материалы, передаваемые с помощью его почтового сервиса, и, следовательно, не гарантирует точность, полноту или качество этих материалов. Пользователь понимает, что, используя почтовый сервис Mymail-in.net, Пользователь может увидеть материалы, которые являются оскорбительными, недостойными или спорными. Ни при каких обстоятельствах Mymail-in.net не несет ответственности за материалы, созданные Пользователями его почтового сервиса. Пользователь соглашается не использовать почтовый сервис Mymail-in.net:
- для рассылки SPAM'а
- для проникновения в компьютерную сеть Исполнителя либо для получения неавторизованного доступа в любую другую компьютерную систему
- загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию
- для выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Mymail-in.net, за модераторов форумов, за владельца Mymail-in.net, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов
- для предоставления услуг третьим лицам в коммерческих целях, включая их продажу и сдачу в аренду
- любым способом, нарушающим Украинское или международное законодательство
- загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, которые Пользователь не имеет права делать доступным по закону или согласно каким-либо контрактным отношениям
Пользователь соглашается не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части почтовой службы Mymail-in.net, использование служб или доступ к ним, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Пользователю Mymail-in.net. Mymail-in.net не несет никакой ответственности ни по каким договорам между Пользователем и третьими лицами.
7. Общие положения об использовании и хранении
7.1. Пользователь признает, что Mymail-in.net может устанавливать ограничения в использовании почтовых служб, в том числе - срок хранения почтовых сообщений, максимальное количество сообщений, которые могут быть посланы или получены одним зарегистрированным пользователем, максимальный размер почтового сообщения или дискового пространства, максимальное количество обращений к службе за указанный период времени и т.д. Mymail-in.net не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации если это не обусловлено какими-либо дополнительными условиями.
7.2. Пользователь согласен с тем, что Mymail-in.net не гарантирует поддержку более двух почтовых адресов, созданных с помощью сервиса Mymail-in.net для одного Пользователя, если это не обусловлено какими-либо дополнительными условиями.
7.3. Пользователь признает, что Mymail-in.net может поменять правила и ограничения в любое время, уведомив Пользователей сервиса не менее чем за 1 календарный месяц о всех изменениях путем отправки электронного сообщения на почтовые ящики пользователей и внесения соответствующих изменений в данный Договор.
7.4. Пользователь вправе отвергнуть дополнительные внесения либо изменения в настоящий Договор, производимые Mymail-in.net, что означает отказ Пользователем от услуг Mymail-in.net.
8. Предоставление платных услуг
8.1. Пользователю предоставляется возможность воспользоваться дополнительными платными услугами Mymail-in.net, полный перечень которых приведен на следующей странице http://mymail-in.net/services/ . На дополнительные платные услуги распространяются все положения настоящего Договора.
8.2. Пользователь согласен с тем, что Mymail-in.net несет ответственность только за те услуги, которые оплачены Пользователем и только в течение оплаченного Пользователем периода.
8.3. Перечень и порядок оплаты дополнительных платных услуг определяются в соответствии с Перечнем возмездных услуг, расценками и условиями оплаты.
9. Прекращение регистрации
9.1. Пользователь согласен с тем, что Mymail-in.net оставляет за собой право прекратить действие пароля Пользователя и удалить любой контент по причине не использовании доступа или при нарушении Договора. Предоставляя почтовый сервис на безвозмездной основе, Mymail-in.net также может в любой момент закрыть почтовый сервис, с или без предварительного уведомления. Также Пользователь согласен, что Mymail-in.net не несет никакой ответственности за прекращение доступа Пользователя в указанных случаях.
9.2. Пользователь имеет право расторгнуть отношения с Владельцем Mymail-in.net и отказаться от почтового адреса и ящика, воспользовавшись специальным интерфейсом в соответствии с инструкцией ( http://mymail-in.net/help/faq/ ). При этом указанный почтовый ящик будет освобожден от содержимого, доступ к нему будет заблокирован, а имя почтового ящика будет свободно после его удаления.
9.3. Mymail-in.net имеет право расторгнуть отношения с Пользователем в случае нарушения последним настоящего Договора.
9.4. Пользователь согласен с тем, что Mymail-in.net оставляет за собой право прекратить обслуживание адресов, доступ к которым Пользователь не осуществлял в течение 6 (шести) месяцев. При этом информация, содержащаяся в почтовом ящике, уничтожается, а электронный адрес пользователя аннулируется. Настоящее положение Договора не применяется к почтовым ящикам с объемом использованной памяти менее 100 КБ, в которых включена функция "пересылка без сохранения", а также к почтовым ящикам, для которых предоставляется ограниченный перечень дополнительных платных услуг.
9.5. При неоднократном нарушении пользователем настоящего Договора Mymail-in.net сохраняет за собой право отказать последнему в получении возможности использования Mymail-in.net на любой срок.
9.6. Mymail-in.net оставляет за собой право временно приостановить либо прекратить предоставление услуг Mymail-in.net, своевременно уведомив об этом пользователя.
10. Освобождение от гарантий
Пользователь понимает и соглашается с тем, что:
- Пользователь использует Mymail-in.net на свой собственный риск. Почтовый сервис предоставляется "как есть". Mymail-in.net не принимает на себя никакой ответственности, в том числе и за соответствие почтового сервиса цели Пользователя
- Mymail-in.net не гарантирует, что: почтовый сервис будет соответствовать требованиям Пользователя; почтовый сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервиса, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученного с использованием почтового сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя; все ошибки в программах будут исправлены
- Любые материалы, полученные Пользователем с использованием почтового сервиса Mymail-in.net, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск, на Пользователя возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен компьютеру Пользователя и данным Пользователя в результате загрузки этих материалов
- Mymail-in.net не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования почтового сервиса; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведения любого третьего лица в почтовом сервисе.
11.1. Если иное не установлено дополнительным соглашением между Пользователем и Mymail-in.net, все претензии, запросы, вопросы, любая иная корреспонденция, должны направляться Mymail-in.net по адресу электронной почты support@mymail-in.net.
11.2. Все сообщения, отчеты о рассылке SPAM'а должны направляться Mymail-in.net по адресу электронной почты abuse@mymail-in.net с подробной и полной информацией о такой рассылке.
11.3. Договор является юридически обязывающим договором между Пользователем и Mymail-in.net и регламентирует использование Пользователем почтового сервиса Mymail-in.net.
11.4. Ввиду безвозмездности Договора нормы о защите прав потребителей к нему не являются применимыми.
11.5. Ничто в Договоре не может пониматься как установление между Пользователем и Mymail-in.net агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Договором.
11.6. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
11.7. Бездействие со стороны Mymail-in.net в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Договора не лишает Mymail-in.net права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.
12. Тайна переписки и конфиденциальность
12.1. В пределах функционирования Mymail-in.net обеспечивается тайна сообщений и соблюдается конфиденциальность информации о пользователях Mymail-in.net, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины.
12.2. Пользователь дает согласие на использование персональной информации Владельцем Mymail-in.net в обобщенном виде в целях проведения маркетинговых исследований и таргетинга на сайте Mymail-in.net, при том, что адреса электронной почты не будут передаваться третьим лицам.
13. Цензура и фильтрация информации
В Mymail-in.net отсутствует цензура. Фильтрация получаемых сообщений с адресов третьих лиц может осуществляться пользователем самостоятельно, при помощи средств, предоставляемых Mymail-in.net пользователю. Пользователь согласен, что его исходящие и входящие почтовые сообщения проходят определенную автоматическую обработку программами Mymail-in.net для полноценной передачи, приема и хранения сообщений. В обязательную автоматическую обработку входит необходимый комплекс мер по выявлению вредоносных кодов в передаваемой информации, а также по возможности их блокировка или удаление (в зависимости от сложности данного кода и возможностей программного обеспечения Mymail-in.net). Эти меры принимаются исключительно для защиты персональных компьютеров Пользователя почтовой системы Mymail-in.net, а также для того, чтобы снизить нагрузку на оборудование Mymail-in.net.
14. Принцип уважения прав пользователей сети Интернет
Пользователи Mymail-in.net и Mymail-in.net уважают права третьих лиц, соблюдают устоявшиеся традиции и этику сети Интернет, не злоупотребляют возможностями Mymail-in.net с целями противоречащими нормам морали и нравственности.
15. Технические возможности Mymail-in.net и их использование
15.1. Возможности Mymail-in.net заключаются, но не исчерпываются следующими функциями:
- создание и редактирование сообщений;
- отправка и получение сообщений размером до 10 Мб, к каждому отправляемому письму возможно присоединить до 10 файлов;
- помещение пришедшего на электронный адрес пользователя сообщения в почтовый ящик;
- хранение сообщения в почтовом ящике;
- просмотр хранимых сообщений;
- удаление хранимых сообщений;
- управление фильтрацией получаемых сообщений;
- настройка интерфейса работы с почтовым ящиком;
- автопересылка (переадресация) сообщений;
- ведение и использование адресной книги;
15.3. Использование объема почтового ящика отслеживается пользователем самостоятельно.
15.4. При переполнении почтового ящика входящие сообщения не принимаются.
15.5. При автопересылке сообщений запрещается организация процессов переадресации, приводящих к многократному копированию и/или пересылке одного и того же электронного сообщения.
15.6. Возможность использования веб-интерфейса http://mymail-in.net для доступа к почтовому ящику Mymail-in.net предоставляется только совместно с обязательной вставкой в отправляемые письма и в тексты автоответов материалов рекламного содержания: текстовых ссылок, баннеров и т.д. (такие вставки будут производиться в каждое отправляемое через веб-интерфейс http://mymail-in.net письмо в течение неогранниченного срока).
15.7. Компания Mymail-in.net имеет право осуществлять рассылки пользователям почтовой службы Mymail-in.net сообщений, содержащих организационно-техническую информацию о портале Mymail-in.net, а также материалы рекламного характера. Частота таких рассылок не может превышать одного раза в неделю.
16. Информационная безопасность
16.1. Пользователь и Mymail-in.net обязуются хранить в тайне пароль доступа к электронному ящику пользователя.
16.2. Обязанность своевременной смены пароля доступа к электронному почтовому ящику лежит на пользователе.
16.3. При утере пароля доступа пользователь, дав правильный ответ на секретный вопрос и введя дату рождения, которые он указывал при регистрации, имеет возможность установить новый пароль к почтовому ящику и войти в систему.
16.4. В случае обнаружения фактов несанкционированного использования почтового ящика пользователь обязан в течение одного дня уведомить об этом Mymail-in.net.
16.5. Пользователь не имеет право осуществлять доступ к любой другой информации Mymail-in.net, помимо собственной информации Пользователя в его почтовом ящике, а также общедоступной информации Mymail-in.net.
16.6. При обнаружении лица, не являющегося Пользователем Mymail-in.net и осуществляющего действия, квалифицирующиеся как спам на почтовые адреса Mymail-in.net, Mymail-in.net имеет право блокировать приход почтовых сообщений с почтового адреса указанного лица на почтовые адреса Mymail-in.net.
16.7. Mymail-in.net не несет ответственности за сохранность имени почтового ящика Mymail-in.net и пароля к нему, если Пользователь использует для доступа к почтовому ящику формы, расположенные на сайтах сети интернет, не принадлежащих Mymail-in.net.
17. Перерывы в оказании услуг
Mymail-in.net имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Mymail-in.net с временным приостановлением работы Mymail-in.net, уведомляя об этом пользователей Mymail-in.net за один день до начала работ и указанием сроков ее окончания.
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Mymail-in.net, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Mymail-in.net, возможна приостановка работы Mymail-in.net без предварительного уведомления пользователей.
18. Порядок рассмотрения претензий
Для разрешения споров, возникших между пользователем и Mymail-in.net в результате использования Mymail-in.net, применятся следующий претензионный порядок:
- Пользователь, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий Mymail-in.net, посылает последнему по электронной почте office@mymail-in.net претензию.
- В течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии Mymail-in.net может изложить свою позицию по указанным в последней принципиальным вопросам и послать свой ответ по адресу электронной почты, указанному в претензии.
- В случае недостижения разрешения спора путем претензионного порядка спор подлежит рассмотрению в соответствии с Договором.
- Не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных.
- Владелец Mymail-in.net оставляет за собой право принятия окончательного решения по полученной претензии.
В случае принятия нормативно-правовых актов органов власти Украины, затрагивающих целиком или в части функционирование Mymail-in.net, Mymail-in.net сохраняет за собой право любых изменений в функционировании Mymail-in.net, направленных на приведение последней в соответствие с новыми нормами.
|
|
|
Все права защищены Обратная связь |